Skip to content

Preguntas / Respuestas

Tus preguntas sobre plantas, nuestras respuestas.

Las preguntas más habituales de nuestra comunidad: malas hierbas, riego, toxicidad, suscripción Premium.

Explorar por tema

Toca una pregunta para ver la respuesta.

¿Cómo saber si una planta es una mala hierba?
Plantalya sabe identificar las malas hierbas y te aconseja cómo deshacerte de ellas. La indicación «mala hierba» aparece en la página de resultados de la identificación si la planta se considera invasora o indeseable.
¿Cómo diagnostico mi planta con Plantalya?
Abre la pestaña Diagnóstico y haz una foto nítida de las hojas afectadas. Plantalya te indica la causa más probable y lo que debes hacer.
¿Cómo comparto una identificación con mis allegados?
Cada resultado de identificación incluye un botón de compartir que crea un enlace o una imagen para publicar donde quieras.
¿Puedo usar Plantalya sin conexión?
Tus plantas guardadas y tus calendarios de cuidado siguen disponibles sin conexión. La identificación, en cambio, necesita conexión para ser lo más precisa posible.
¿Mi información está segura?
Plantalya almacena los datos de forma cifrada. Nunca vendemos tus datos personales. Todos los detalles figuran en nuestra política de privacidad.
¿Por qué mi planta tiene las hojas amarillas?
La causa más frecuente es el exceso de riego. Deja secar los 2 primeros centímetros de tierra entre riegos y comprueba el drenaje. Plantalya puede hacer un diagnóstico a partir de una foto de la hoja.
¿Con qué frecuencia debo regar mi Monstera?
Cada 7 a 10 días de media, aunque depende de tu clima. Plantalya calcula un calendario personalizado según tu ciudad y la estación.
¿Estas plantas son seguras para las mascotas?
Cada ficha de planta muestra una indicación de toxicidad. Señalamos con claridad todas las plantas tóxicas para gatos, perros y niños.
¿Plantalya identifica suculentas y cactus?
Sí, las suculentas y los cactus son compatibles, con consejos de cuidado adaptados a riegos escasos.
¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?
Desde los ajustes de suscripciones de la App Store o de Google Play en tu dispositivo. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso.
¿Por qué a veces la identificación se equivoca?
La precisión depende de la calidad de la foto, del ángulo y de la luz. Encuadra la planta entera siempre que puedas y evita los primeros planos borrosos.
¿Se puede usar Plantalya para recolectar plantas silvestres?
Indicamos si es comestible y damos consejos de recolección cuando la información es fiable, pero consulta siempre con un experto local antes de consumir una planta identificada con una aplicación.